[Quality Engineering] 1. 품질공학이란?
안녕하세요, 이번 포스팅부터는 품질공학에 대해서 배워보도록 하겠습니다. 품질공학의 공부를 시작하기에 앞서 "품질공학이라는 학문이 무엇인가?", "우리가 품질공학을 배우는 이유는 무엇인가?" 에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 우선 위키피디아에서 찾아볼 수 있는 '품질공학'의 정의에 대해서 살펴보도록 하겠습니다 품질공학(Quality Engineering)은 제품 및 서비스 품질 보증 및 제어의 원칙과 실천에 관련된 엔지니어링 분야다. 품질공학에서 품질의 범위는 굉장히 넓습니다. 예를 들면, 전자, 자동차, 화학, 철강, 재료 등의 제조업체와 은행, 카드, 백화점, 음식점 들의 서비스 업체를 모두 포함하고 있습니다. 통계적 공정관리가 추축이었던 1980년대 초반까지는 품질 문제는 생산단계에 국한된 것으로..